Formation & accompagnement

Formation à la prise en main de votre site

Une séance individuelle pour apprendre à modifier vos textes, changer vos photos, publier une actualité et suivre vos demandes reçues.

Comment se déroule la formation

Une formation pensée pour votre rythme

Pas de jargon, pas de rendez-vous groupé. On s’installe devant votre site, le vôtre, et on avance point par point.

On commence par regarder ensemble ce que vous voulez pouvoir faire seul : changer une photo, corriger un prix, publier une info.

Vous naviguez vous-même dans l’espace d’administration, sous nos yeux, pendant qu’on répond à vos questions au fur et à mesure.

Vous modifiez un texte, changez une image, ajoutez une actualité : tout se fait directement sur votre site, pas sur une maquette.

À la fin de la séance, vous savez où cliquer. Et si une question revient plus tard, vous pouvez toujours nous solliciter.

Ce que vous apprenez

Pas besoin de compétences techniques. Ces actions se font en quelques clics, une fois qu’on vous les a montrées.

Photo

Corriger une faute, actualiser une description, changer un horaire : vous éditez le texte directement, sans repasser par nous.

Remplacer une image, ajouter une nouvelle photo de vitrine ou de produit, en quelques clics depuis votre ordinateur.

Annoncer une promotion, un événement, une nouveauté : vous rédigez et publiez vous-même, quand vous le souhaitez.

Retrouver les messages envoyés depuis votre formulaire de contact et savoir où ils atterrissent, sans rien manquer.

Une séance, pas un cours magistral

La formation se fait en tête-à-tête, pas en groupe. On s’adapte à votre vitesse d’apprentissage et on reprend un point autant de fois qu’il le faut.

Vous repartez avec des repères clairs, pas avec un support théorique que vous ne rouvrirez jamais.

Questions fréquentes

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. La formation s’adresse à tous ceux qui utilisent un ordinateur au quotidien, sans plus. On part de ce que vous savez déjà faire.

La séance a-t-elle lieu à distance ou sur place ?

Les deux formats sont possibles, selon ce qui vous convient le mieux. On en discute ensemble avant de fixer la date.

Que se passe-t-il si j’ai encore des questions après la séance ?

Vous pouvez nous recontacter à tout moment. Certains clients préfèrent aussi refaire un point plus tard, une fois qu’ils ont pris leurs marques.

Est-ce que je peux casser quelque chose en modifiant mon site ?

L’espace d’administration est pensé pour limiter les erreurs. Et on vous montre justement les bons réflexes pour éviter les mauvaises manipulations.

Réservez une séance individuelle et repartez avec les bons réflexes.